波奇宠物怎么退货?
我买了两只猫,一个发货时候就死了 ,还有一只今天检查出了猫瘟和耳螨 。现在想和商家协商只退死掉的那个,或者补一只猫回来(因为听说猫瘟可以治),但是客服一直推脱,让等老板回话。现在已经申请仅退款了,不知道可行不 图片是刚买回来的小猫,很健康。现在在宠物医院
1、首先打开微信发现里面的小程序;
2、输入波奇宠物;
3、点击购买过的商品,进入之后可以看到待收货的订单;
4、然后看到需要退货的订单,这里可以看到店家已经同意退款申请了哦!只需要等待寄出快递就可以啦~
5、接下来就是大家比较关心的运费问题呢~一般来说,像拼多多这样便宜的购物app运费等卖家都是默认包邮的哦,就算购买失败也不会收取我们的运费呢!不过如果在购买后对商品不满意的话,还是可以按照上面的步骤申请仅退款的呢!只不过就要自己承担运费了~
6、最后一步就是要记得保存好所有的聊天截图,物流信息等等作为维权的证据呢! 希望大家的猫咪都能健健康康的!遇到这种事也是非常糟心,希望能帮助到大家。